みなさん、悪質営業にあった経験はありませんか?
電話や訪問営業でしつこく勧誘されたこと、1度はありますよね。
この記事ではJ:COMの訪問営業にスポットを当て、対処法をまとめました!
では行ってみましょう!
J:COM(ジェイコム)とは?
まずJ:COMとは
ジャパン・ケーブルネットワーク(JapanCablerNetwork)の略称です。
- ケーブルテレビ
- インターネット接続サービス
- J:COMモバイル
ケーブルテレビを主力にサービスを提供しています。
そんなJ:COMさん。
悪質と言われる訪問営業があるのを知っていますか?
サービス内容は良いのにもったいないです。。
次はその内容に迫っていきます!
悪質営業のはじまり
その悪質な訪問営業の内容とは…?
実際にポストに投函されたチラシ
このチラシを見て、多くの人が
何の疑いもなく、希望の訪問日程を考えると思います。
でも、メンテナンス作業なんてしなくて良いんです!
J-COMが独自に行っている点検作業なので、あくまでも「任意」
そうとは知らず、すぐに返信用封筒で回答してしまいました。。
こんな人が訪問営業の対象
先ほど登場したJ:COMのチラシ。
営業さんが投函しているようです。
集合住宅(マンション等)のポスト
個人宅のポストに投函されるケースも。
集合住宅&個人宅が対象となることが多いです。
J:COM物件と称して、いかにも関係がある風に書かれています。
特に集合住宅にお住まいの人は「管理会社」が関わっているので点検の1つかと思いますが、あくまでも「任意」なので
「強制」ではありません!!!
ここで返答しなければ、悪質な訪問営業に遭うのを防げます。(再度チラシは入るかもしれません)
訪問営業の内容
点検の1つだと思って希望日程を出してしまった筆者。
少し営業はあるかもなぁ…と思っていました。
が!!!!
予想をはるかに上回る営業トークでした。
5分程度で終了し、確認書類にサイン。受信レベルに到達してました。
スマホ料金は毎月いくらですか?(毎月高い人は注意!STEP3に進む)「1000円くらい」と答えれば、営業トークできないかも。
ケーブルテレビ・インターネット・J-COMモバイルのセット割がお得ですと勧められます。安くなるケースもありますが、ネット回線の契約も含まれます!(高速とは言えないようです)
「必要ありません」「お帰り下さい」等変更する気はないことを伝えましょう!
「電波障害が発生するので、協力して欲しい」
この言葉を受けると
不思議と考えが変わってきます。。
安くなるのが魅力という人もいるので全員とは言いません。
でも必要のない人はきっぱりと断る勇気を持ってください!!
自宅に営業の人を招くので、なかなか帰ってくれないんですよね。
作業依頼したことを後悔しました。。
営業トークさせない!質問への回答
営業トークのキッカケはこんな質問から始まることが多い!
質問▶︎回答例をまとめました↓
- 毎月の携帯代は?→5000円以上です。
- テレビは見る?→見ます。
- WiFi使いますか?→使います。
このような回答はケーブルテレビ・ネット回線・モバイルのセット割に契約すると安くなるので営業対象になります。
すると営業トーク開始!
セット割の契約を取るために、あらゆる手段で営業してくるんです!
そこで営業トークをさせないための回答例をまとめました↓
携帯代は1000円前後、テレビは見ない、WiFiは使わない。
- まず携帯代。J:COMモバイルは基本料金が安いのが売りなので、1000円前後だったらセット割にすると損する。
- テレビを普段見ない人にケーブルテレビは魅力的ではない。
- ネットをあまり使わない人はネット回線を変更する必要性はない。
それでも営業トークが続く場合は、ハッキリと断りましょう!
悪質営業に遭わないために
点検作業自体は違法ではないので、取り締まることはできません。
それを逆手に取った営業のようです。
この悪質営業に遭わないようにするには…
点検の必要性を見極めて、管理会社等に確認する。すぐに返答しない!
この記事を読んでくれている人は大丈夫ですね。
手口はどんどん複雑になっています!!!
必要のない契約には充分に注意してください!
最後に
J:COMさんのサービス(特にケーブルテレビ)は、さまざまな番組が揃った良いサービスです!(体験談)
悪質な営業をしなくても契約はありそうなんですけどね💦
サービス展開を充実させるためには、営業努力も必要なんでしょう…!
読んでくれている人の地域にもチラシが入るかも!?
それではお役に立てれば幸いです♩
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